信访人员稳控方案（17篇）

信访人员稳控方案（17篇）信访人员稳控方案　　信访维稳工作实施方案　　根据上级教育主管部门的会议精神,为确保党的十八大胜利召开,营造一个和谐稳定的社会环境,特制定本方案;　　一、下面是小编为大家整理的信访人员稳控方案（17篇）,供大家参考。

篇一：信访人员稳控方案

　　信访维稳工作实施方案

　　根据上级教育主管部门的会议精神,为确保党的十八大胜利召开,营造一个和谐稳定的社会环境,特制定本方案;

　　一、加强认识,强化责任;将信访稳定工作纳入学校重要议事日程,进一步提高认识、明确责任、强化措施,全力以赴、加大力度抓好党的十八大期间信访稳定工作;坚持以稳定为原则,立足讲政治的高度,遵循分级管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;完善信访维稳和矛盾排查预警机制,健全信访维稳工作台帐,构建信访维稳工作长效机制,确保学校教育大局的稳定,为教育事业健康发展和稳定做出贡献;二、工作目标切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题,确保学校内部和谐稳定；切实解决好家长、社会及广大人民群众关心的教育热点、难点、疑点问题,维护社会稳定,把问题和矛盾消除在萌芽状态,解决在学校内部;做到小事不出校,大事不出镇,矛盾不上交;坚决实现“七个确保”;三、具体措施1、明确责任,加强领导;成立信访维稳工作领导小组,组织召开信访维稳工作会议,研究部署“十八大”期间信访稳控工作,制定实施方案,营造“一切围绕十八大”的工作氛围,增强工作的责任感和紧迫感,加强组织领导,提高思想认识;实行信访工作首问责任制,明确校长为信访工作第一责任人,必须亲自过问信访工作,亲自处理重大信访问题；积极落实领导值班接访制度,每天安排一名领导值班接访,实行领

　　导首接负责制;信访维稳工作领导小组如下：组长：副组长：成员：2、精心组织,认真排查;对不稳定因素再次开展地毯式拉网排查,及时掌握不稳定因素和信访苗头,

　　完善信访台帐;对发现的问题及时介入,及时化解,避免信访案件形成和由于调解不当导致新问题出现;对重点信访人员安排专门人员负责,定期与特殊群体访重点人员见面,做好细致的思想工作;要认真填报信访排查登记表,并将排查出的信访案件附上详细的情况汇报,不能解决的案件要制定出长期的稳控方案并及时上报石岭镇教育管理组安全办;

　　3、加大重点群体稳控力度;围绕为党的十八大做好保障的目标,认真摸清重点人群底子,分类建档,密切关注动态,抓好稳控工作;建立各类群体重点人员工作平台和对话平台,积极对话,经常走访,宣传有关政策,坚决杜绝各类群体集体访和异常访,全力维护社会大局稳定;对于敏感人物、不稳定因素实行领导包案制,制定具体的化解方案和应急预案,积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾,努力将矛盾纠纷解决在当地,化解在萌芽状态,对近期可能引发越级上访、非正常上访及群体性事件的不安定因素,校长亲自过问,亲自协调,集中全力,快查快办,力求问题解决到位,思想稳定到位,人员稳控到位,杜绝十八大期间出现集体上访、越级上访事件;4、加强值班工作,确保信访渠道畅通;严格落实领导干部接访制度,实行班子成员带头接访、带案下访和包案处理制度,热心接待来访群众,耐心解决来访问题;领导值班安排如下：

　　所有值班人员要按时到岗到位,24小时值班每天值班时间：当天8：00-次日8：00,不得脱岗离岗,并保持手机24小时信息畅通；做到工作有人干,事情有人管;值班人员要作好值班记录,实行限时“0报告制度”,每日下午4点钟前向镇教育管理组报告情况,有事报事,无事报平安电话,积极将不稳定因素消灭在萌芽状态;值班人员有事,由下班人员顶替;

　　5、严格办理时限,强化责任追究;以严谨的工作态度和高度的政治责任心,认真做好自办案件和上级信访部门交办案件调查处理工作,及时与各级信访领导部门进行沟通,做到件件有着落,事事有交待,维护好信访秩序的稳定;对因重视不够、工作不力造成非正常上访的个人,实行责任追究;

篇二：信访人员稳控方案

　　信访稳定工作方案

　　一、切实增强对做好当前信访工作重要性的认识今年以来，我乡信访热点、难点问题集中，信访形势较为严峻。我乡从讲政治、讲大局、讲稳定的高度出发，将信访___工作作为当前工作的重中之重，加强对《信访条例》的宣传培训力度。通过以会代训、印发宣传资料、宣传车的形式使全乡广大干部的工作素质得以提高，群众信访法律意识得以提高。高度统一思想，提高认识，全力以赴，抓紧抓好信访___工作，推进我乡和谐稳定发展。二、加强领导，建好信访平台首先，成立了湾里乡信访___工作领导小组。领导小组组长由乡党委书记亲自担任，确定了分管领导，落实好“一岗双责”制，乡党委书记为第一责任人，分管领导是信访工作直接责任人，做到一级抓一级，层层抓落实。其次，加强了信访部门的软硬件建设。专门设立了信访___工作办公室，做到有办公用房、有牌子、有资料、有制度，配备了专门的信访工作人员，拨付了信访工作经费。三、开展信访稳定排查调处，化解矛盾每周定期在全乡范围内对信访隐患和不稳定因素进行深入细致的排查疏理，对排查出的情况建立详细的信访案件台帐，包括___人基本家庭情况、信访起因诉求、调处情况等。按照“一排查、二缓解、三安抚、四稳控”的原则，按《信访条例》规定的秩序、时限、要求，依法、及时处理信访事项，把解决问题与教育疏导相结合，做到小事不出村，大事不出乡，将矛盾化解在萌芽状态。四、进一步落实责任制针对在信访排查中发现的隐患和不稳定因素，进一步落实领导责任制，对每一个案件明确其包案责任人和稳控责任人，各村的矛盾纠纷村支部书记作为第一责任人，并将信访稳控工作列入年终目标考核内容。五、强化源头防控通过包案领导和稳控责任人对有___苗头可能越级___的人员进行重点盯防、重点稳控，对重大案件实行“人盯案”“人盯人”，严密___其行动，每日汇报其动向，严格控制越级___现象的出现。

篇三：信访人员稳控方案

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　根据省、市、县有关工作要求，防止“两会”期间重点人员xxx赴省进京滋事等情况发生，为我镇营造良好的社会环境，确保“两会”顺利召开，结合我镇实际情况，特制定以下工作方案：

　　一、成立稳控领导小组按照“谁主管，谁负责”的原则，成立稳控领导小组：组长：xxx（党委书记）副组长：xxx（信访办负责人）成员：xxx（派出所所长）

　　Xxx（xx村支部书记）二、稳控措施1、主动做好xxx思想疏导工作，积极加强与其思想和感情沟通，协调各方力量做好化解稳控工作。2、认真做好对xxx信访事项有关政策，法规解释工作。3、密切关注xxx思想动态，发现有上访苗头及时向镇党委报告。三、稳控分工及责任1、xxx同志负责稳控工作组织调度协调及相关政策解释工作。2、xxx同志协助xxx做好组织、协调工作。

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　3、xxx同志负责对xxx做好思想沟通工作。4、房旭平同志负责对刘红霞做好稳控应急工作。各包案领导必须严格按照稳控责任分工负责，对稳控工作中出现失职渎职行为，将严肃查处，严格按照有关文件规定追究有关负责人的责任。

　　2016年1月28日

　　附件：xxx基本情况Xxx（联系电话13834xxxxxx），女，25岁，未婚，现与

　　母亲xxx（联系电话15713xxxxxx）居住在xx市xxx区xx街；2016年正月xxx在xx村举行结婚仪式；

　　姐姐xxx现居住地xx市区；哥哥xxx（联系电话15234xxxxxx）现居住地xx市区，经营xx。

篇四：信访人员稳控方案

　　岜发〔2012〕2号

　　关于印发**乡信访稳控工作实施方案的通知

　　各村委会，乡直各单位：

　　现将《**乡信访稳控工作实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻实施。

　　中共**乡委员会

　　**乡人民政府

　　**乡党政办公室

　　印

　　**乡信访稳控工作实施方案

　　为了切实做好全乡信访稳定工作，确保“十八大”及全国“两会”期间不发生重大上访事件和越级上访事件，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以中央、区、市主要领导关于信访工作的讲话精神为指导，以《信访条例》为依据，进一步形成群众依法有序信访的良好局面。

　　二、工作目标

　　强化责任落实，发挥乡、村干部的作用，做到定期排摸与不定期排摸相结合，及时发现矛盾，解决矛盾；点上排摸和线上排摸相结合，做到不漏死角；矛盾化解与稳控工作相结合，确保无越级访等情况的发生。通过依法规范信访工作和群众信访行为，建立长期稳定的信访工作机制，确保社会和谐稳定，促进**乡经济又好又快发展。

　　三、工作要求

　　(一)加强组织领导，明确工作职责

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　　为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局，**乡成立以党委书记黄清武同志任组长，乡长李华剑同志任副组长，其他班子成员和各村支书、主任为成员的信访工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由乡武装部部长钟永政同志兼任，具体负责全乡信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作。乡信访办要制定工作措施，把责任分解落实到每个干部工作员，对因排摸不到位、在敏感时期未及时上报稳控人员信息、矛盾化解及稳控不力而造成严重后果的，按照上级有关规定严格追究责任。各乡、村干部思想上要高度重视，切实负起责任，围绕问题，及时化解矛盾。切实把信访问题解决在村、单位内，把重点人员稳控当地。

　　(二)夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷

　　信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。

　　1、坚持信访问题定期排查。各村要组织专人，对辖区内信访稳定工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。

　　2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。

　　3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。

　　4、做好敏感时期稳控工作。各责任人要根据敏感时期安排实行一人一策，加强信息的收集和报送工作，就地24小时稳控，坚决把人员稳定在当地，力争全国“两会”、党的十八大等重大会议期间**乡内无人去京上访和越级集体访、异常访。

　　5、做好平时的矛盾纠纷排查工作。各乡、村干部要结合“驻村夜访”活动，通过走访及早发现潜在问题和不稳定因素，主动介入并将问题化解在萌芽状态。同时做好信息收集工作，建立信访维稳档案，充分发挥村级信访信息员上

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　　传下达的作用，发现异常情况及时汇报，并采取相应措施，为维护大陈镇稳定创造良好的环境。

　　(三)健全制度，努力做好信访案件的调处工作为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。1、加强值班，确保信访信息畅通。乡领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访要及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，要做好各种信访资料的整理与归档工作。2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴区市县上访事件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。3、加大政策宣传力度。乡村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施经济发展规划时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。(四)严明纪律，强化责任追究1、严格实行“一岗双责”。乡村干部在承担岗位工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包片领导负主要责任，包村干部负重要责任，村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核得分与乡村干部工资补助直接挂钩，切实增强工作责任感、紧迫感。2、对于因乡村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

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篇五：信访人员稳控方案

　　信访稳控工作应急预案

　　信访稳控工作应急预案为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度

　　和协调水平，能够及时、高效、有序地开展工作，妥善处理突出问题和群体性事件，确保学校安全稳定格局，依据关于信访工作的有关规定，结合学校教育教学工作实际制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：张福生副组长：李祖潭李祖满成员：李铁秀贾振权王峰杨贵芳张真刘宏娟学校信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构，也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、发生突发事件时，为教育局、中心校领导提供信息、通信、预案、咨询等；5、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。领导小组下设办公室：主任：李祖潭

　　办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与教育局和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。

　　三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。

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　　3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、信访稳控工作的一般程序1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：联络教育局领导做好现场劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作领导小组有关人员才可离开现场。

　　4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。

　　五、信访稳控工作措施1、加强对师生的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。2、做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。对每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。采取“一对一”、“人盯人”的稳控措施。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。

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　　3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上来。

　　4、建立信访工作协调联动机制，各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推诿、不扯皮，各级组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。学校信访工作领导小组负责统一组织、协调和领导学校的信访工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。5、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。开展对本校教职工，提前退休人员群体、病休教职工、退休教职工及家属进行法制宣传活动，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》等法律法规。确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件，集体到省、进京

　　越级上访事件，上访人员到会议场所和政府重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　6、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险等，学校要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好学校的信访工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集、报送工作和加强值班工作保证信息畅通，信访稳控小组全体成员要24小时开机，遇到紧急情况要及时上报，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究相关人员的责任。

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篇六：信访人员稳控方案

　　信访稳控工作应急预案

　　为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，能够及时、高效、有序地开展工作，妥善处理突出问题和群体性事件，确保学校安全稳定格局，依据关于信访工作的有关规定，结合学校教育教学工作实际制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：张福生副组长：李祖潭李祖满成员：李铁秀贾振权王峰杨贵芳张真刘宏娟学校信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构，也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：

　　1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；

　　2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、发生突发事件时，为教育局、中心校领导提供信息、通信、预案、咨询等；5、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。领导小组下设办公室：主任：李祖潭

　　办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与教育局和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。

　　三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大5、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。四、信访稳控工作的一般程序1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：联络教育局领导做好现场劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、直至突发事件消除后，信访工作领导小组有关人员才可离开现场。4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案，同时要对应急行动过程的活动进行综合评价，整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），及时写出工作总结，并进行归档保存。五、信访稳控工作措施1、加强对师生的教育，提高对做好信访工作重要性的认识。2、做好排查走访工作，定期分析师生思想动态。要查找信访因素，制定措施，堵塞漏洞。对每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。采取“一对一”、“人盯人”的稳控措施。特别是要做好特殊群体的跟踪调查，及时掌握情况，高度警觉，早发现、早渗透、早报告、早化解，把问题消灭在萌芽中。3、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事，要及时进行正确引导，引导职工把主要精力放在谋求学校的发展、干好本职工作上来。4、建立信访工作协调联动机制，各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推诿、不扯皮，各级组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。学校信访工作领导小组负责统一组织、协调和领导学校的信访工作，各有关部门要密切配合，各司其职，形成信访工作的合力。5、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。开展对本校教职工，提前退休人员群体、病休教职工、退休教职工及家属进行法制宣传活动，深入宣传《社会治安管理条例》、《信访条例》等法律法

　　规。确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件，集体到省、进京越级上访事件，上访人员到会议场所和政府重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　6、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活，重视职工的利益问题，特别是要关心弱势群体的生活，在力所能及的范围内，帮助他们解决实际问题。对职工关心的工资福利、养老保险等，学校要及时作好宣传、引导工作，化解矛盾，扎实有效地做好学校的信访工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集、报送工作和加强值班工作保证信息畅通，信访稳控小组全体成员要24小时开机，遇到紧急情况要及时上报，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究相关人员的责任。

篇七：信访人员稳控方案

　　信访稳控应急预案

　　___稳控应急预案为了切实做好xxxx期间的___工作，确保xxx期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大______时能够及时、高效、有序地开展工作，提高___工作的应急反应能力和处理突发___的水平，妥善处理突出问题和___，确保xxx期间的安全稳定格局，制定本预案。

　　一、___稳控工作目标：___包案，层层负责，确保“零___”目标的实现。

　　二、___稳控工作___小组

　　组长：xxxxxxxxxxxx

　　副组长：xxxxxxxxxxxxx

　　xxxxxxx

　　成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

　　___小组负责___落实分公司xx期间___重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性______并进行有效___、___、决策、指挥，同时对各单位xx___重保工作进行监督、指导。

　　___小组下设办公室：

　　主任：xxxx

　　联络员：xxxxxxxxxxxxx

　　办公室负责日常___隐患矛盾排查、重点___人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。

　　三、___稳控工作遵循的原则

　　1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立___工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是第一责任人，对本单位、本部门的___工作要负总责，对重要___事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。

　　2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好______的处理工作。

　　3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《___条例》及《___工作流程》的有关规定，对______的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现______，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、___稳控工作的一般程序

　　1、___工作办公室接到___案件后，立即向公司___工作___小组组长通报情况，启动应急预案。

　　2、应急状态启动后，___工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：

　　（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和___实施，及时向___小组汇报现场工作进展情况。

　　（2）教育引导：了解___人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。

　　（3）协调联络：通知___人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、直至突发___消除后，___工作办公室人员才可离开现场。

　　4、___工作办公室人员要及时记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将______的处理经过上报。

　　五、___重保工作措施

　　1、制定___包案方式的应急预案，做好排查工作

　　采取___包案的方式，落实稳控责任___和责任人，确保每个群体性___工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区___形势的分析研判，进行一次___易发问题排查，重点分析非正常___、______和___的倾向性、苗头性问

　　题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。

　　2、各负其责，共下一盘棋。

　　党政工团___要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会___要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，

　　帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。

　　3、建立和启动联席会议制度.

　　每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议，并以此为平台，把工作目标定位在全力推动问题的解决上，努力形成协调联动、合力攻坚的良好局面。同时，加强与地方党委___的___和沟通，争取支持和帮助。

　　4、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的___工作。

　　加强对本地区___老户、提前退休人员群体、其他用工群体、内退人员群体及实业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发___、大规模_________、___人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好___情报信息收集报送工作和加强值班工作

　　各单位对紧急重大___信息，要立即报

　　模板,内容仅供参考

篇八：信访人员稳控方案

　　重点信访人员稳控制度

　　1、加强领导。制定主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员长期抓的工作制度，权责分明，便于工作；

　　2、防止上访，重视下访。为防止上访户越级上访，工作人员亲自带队到上访户家了解情况，能解决的问题及时解决，不能解决的拿出处理意见，防患于未然；

　　3、保持通讯畅通，信访工作人员必须保持２４小时通讯畅通，接到市、区有关信访工作安排必须第一时间赶到工作现场；

　　4、实行２４小时重点人员稳控制度。加强对“重点工作对象”的稳控，切实把工作做深、做细、做实。

　　喜德县北山乡党委

　　北山乡维稳办

篇九：信访人员稳控方案

　　特防特护期间信访维稳稳控工作方案

　　为切实做好2021年庆祝建党100周年特护期间信访维稳稳控工作，根据县教育局文件精神，经校委会研究，结合我校实际特制定本方案。

　　一、工作目标认真排查赴省进京集访的重点人员及活跃分子，密切关注教育系统原民办教师、提前退休教师及其他人员，认真做好重点人员的思想疏导工作，严格落实包保稳控责任，坚决杜绝进京上访、越级去省上访、到市集体上访及个人极端行为，切实解决好教职工关心的热点、难点、疑点问题，解决在基层，确保社会稳定。二、组织领导组长：副组长：成员：三、工作措施（一）突出做好维护稳定工作。深入开展矛盾纠纷排查调处，把各类矛盾纠纷全部纳入视线，摸清重点群体和人员，实行分级管理，确保万无一失。针对突出信访问题学校要主动做好工作，严格规范工作行为，注意方式方法，有针对性的制定化解和应对措施，筑牢维稳根基。（二）开展治安排查专项行动。开展全方位巡防管控，要切实担负起学校的治安任务，做好出入车辆人员的检查登记。要加强对易燃易爆及有毒物品的管理检查，要积极开展安全防范宣传，有效震慑各类犯罪活动。

　　（三）全面落实安全管理措施。要认真抓好安全责任制落实，确保安全措施监管到位。强化交通安全，一方面要加强职工的车辆安全行驶的管理与教育，另一方面要做好学生的交通安全教育。强化消防安全管理，开展火灾隐患排查整治。

　　（四）加强舆情应对处置。加强对校园网等监管，对网管人员要明确任务，规范职责，努力营造文明和谐的网络舆论环境。

　　（五）完善应急处突预案和演练。要结合实际，完善各类应急处理突发事件预案，有针对性的开展演练，确保一旦发生突发事件，能够做到快速反应、妥善处置。

　　四、工作要求(一)认清形势，高度重视，加强领导。从即日起，各处室各负责人必须抓紧抓实、齐抓共管，坚决遏制龙泉三小辖区有关人员赴省进京上访的苗头。（二）深入排查，全力化解，包保稳控。对各类矛盾纠纷和可能引发赴省进京上访的人员和群体，要深入排查，不漏一人，逐件落实包保领导和责任人，确保人稳当地。（三）加强值班，定期研判，及时报告。从现在开始学校主要领导和各处室负责人要保持24小时通讯畅通，“两会”期间要严格落实24小时值班，实行领导带班制度。要做好重要信息预警预报工作，加强信访社情分析研判，确保信息联络畅通，工作运转顺畅，应急处置及时。

　　2021年6月12日

篇十：信访人员稳控方案

　　关于对信访人xxx的稳控方案根据省市县有关工作要求防止两会期间重点人员xxx赴省进京滋事等情况发生为我镇营造良好的社会环境确保两会顺利召开结合我镇实际情况特制定以下工作方案

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　根据省、市、县有关工作要求，防止“两会”期间重点人员xxx赴省进京滋事等情况发生，为我镇营造良好的社会环境，确保“两会”顺利召开，结合我镇实际情况，特制定以下工作方案：

　　一、成立稳控领导小组按照“谁主管，谁负责”的原则，成立稳控领导小组：组长：xxx（党委书记）副组长：xxx（信访办负责人）成员：xxx（派出所所长）

　　Xxx（xx村支部书记）二、稳控措施1、主动做好xxx思想疏导工作，积极加强与其思想和感情沟通，协调各方力量做好化解稳控工作。2、认真做好对xxx信访事项有关政策，法规解释工作。3、密切关注xxx思想动态，发现有上访苗头及时向镇党委报告。三、稳控分工及责任1、xxx同志负责稳控工作组织调度协调及相关政策解释工作。2、xxx同志协助xxx做好组织、协调工作。

　　关于对信访人xxx的稳控方案

　　3、xxx同志负责对xxx做好思想沟通工作。4、房旭平同志负责对刘红霞做好稳控应急工作。各包案领导必须严格按照稳控责任分工负责，对稳控工作中出现失职渎职行为，将严肃查处，严格按照有关文件规定追究有关负责人的责任。

　　2016年1月28日

　　附件：xxx基本情况Xxx（联系电话13834xxxxxx），女，25岁，未婚，现与

　　母亲xxx（联系电话15713xxxxxx）居住在xx市xxx区xx街；2016年正月xxx在xx村举行结婚仪式；

　　姐姐xxx现居住地xx市区；哥哥xxx（联系电话15234xxxxxx）现居住地xx市区，经营xx。

篇十一：信访人员稳控方案

　　20__年重点信访人员稳控实施方案

　　一、总体目标坚

　　持以人民为中心思想，遵照“三到位一处理”工作要求，着力化

　　解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好建国70周

　　年等重要节点时期信访工作，确保20__年7月--12月全镇实现

　　“零到市、零到省、零到京”非正常上访。

　　二、工作内容

　　（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳

　　控单位、责任人为成员，采取疏导、劝阻和教育等方法将重点信

　　访人员牢牢吸附在当地。

　　（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，要积

　　极做好相关影像资料记录报镇群工办，便于今后开展依法处理。

　　（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人

　　员脱控，包案领导要及时报告镇党委书记，由镇党委书记决定启

　　动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　三、工作要求

　　（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。包

　　案领导每月至少2次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录

　　及工作开展成效，并将相关图片影像资料报镇群工办向成坤处。

　　（二）多举措化解信访人的合理合法诉求。各包案领导要想方设法解决好信访人的合理合法诉求，让信访人感受到包案领导对其帮助是实实在在的，增强包案领导与信访人之间的信任度。

　　（三）加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实行“一日两报”，分别于每日上午十点钟、下午四点钟前向包案领导和群工办报告信访人的动态，报送群工办途径为微信群或电话报送（______）。

　　（四）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控，及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告镇党委书记，由党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　四、责任追究（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次，扣包案领导的年终绩效考核分25分，扣主要责任人的年终绩效考核分20分，直至扣完为止。（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的全部稳控经费及当月的绩效工资。附件：重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　附件重点信访人员包案化解及稳控专班安排表序号信访人联系电话信访问题概述包案领导主要责任人稳控责任人（联系方式）备注1____反映____等问

　　题__________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）____________（____）__（____）

　　2____3____4____5____

篇十二：信访人员稳控方案

　　为了切实做好信访维稳工作，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，制定本预案。一、信访稳控工作目标:确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：王全副组长：吕玉瑶、杨松、孔跃成员：周欣、丰金松、张毅、马洁、张玉、王妍、万泽、李颖

　　领导小组负责组织落实公司信访工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥,同时对信访工作进行监督、指导.领导小组下设办公室：主任:办公室负责人联络员：李军

　　办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和地方有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“谁主管、谁负责"的原则，层层建立信访工作责任制。各部门的主要负责人是第一责任人，对本部门的信访工作负责，

　　对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展.4、坚持内紧外松、内外有别的原则.对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径,以免事态的进一步扩大.5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对.四、信访稳控工作的一般程序1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况,启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话,做好解释疏导工作。(3)协调联络:通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将信访事件的处理经过上报。五、信访工作措施1、落实稳控责任领导和责任人,确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪,每个不稳定因素都有专人化解和平息。2、各负其责.党政工团组织要树立一个集体思想，密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮,工会组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。3、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作.六、切实做好信访情报信息收集报送工作,各部门对紧急重大信访信息，要立即报告，并妥善处理.要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报.七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度，落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究各部门一把手及相关人员的责任。

篇十三：信访人员稳控方案

　　措施

　　勉县温泉镇人民政府关于重点信访人员处理及稳控措施的汇报一、周海生信访问题（一）信访人基本情况周海生，男，现年50岁，家住勉县温泉镇晏家湾村三组，身份证号：xxxx。

　　（二）信访反映问题反映其子周强为修建龙台休闲山庄垫资xxxx元，开发商骗资逃跑，工程款无法讨回，要求解决。

　　（3）解决处理情况已经勉县人民法院以法判决：被告**信益养殖开发基地及龙**庄业主晏利军共同偿还原告周海生之子周强欠款xxxx元。

　　（四）采取措施配合法院抓好落实，做好信访人思想转化工作，同时采取“多对一”的稳控措施，24小时稳控，确保把信访人稳控在当地，不发生赴省进京访。

　　二、曹双成信访问题（一）信访人基本情况曹双成，男，生于1951年9月，现年61岁，家住温泉镇郭家湾村12组。妻子黄玉娥，生于1953年3月，现年59岁，曹润停、曹润林，男，生于1987年9月，为双胞胎，年均25岁，现均在**打工。

　　（二）反映的主要问题一是曹双成土房三间已倒塌，小房

　　三间尚完好无损，2008年受5.12地震灾害，两间土房被确定为危房，享受1000元维修资金，家庭成员享受三个月粮、钱补助。2010年7月18日、7月23日受水灾，该户被确定为灾后恢复重建户，享受灾后重建补助1.7万元，宅基地早已落实到位，本人及家庭完全有能力修新房，但他不主动修建，要求组织帮他修建；

　　二是反映上世纪80年代村上少分给他2亩责任田，经调查：当时，由于曹双成全家多年不交农业税，经他同意，组里按照当时县委农工部政策要求，以人均0.3亩口粮田标准划拨给他土地，其余土地组里收回承包给其他人耕种，收回的承包费抵交曹双成一家的农业税，停交农业税政策出台后，已按照原责任田给他补齐。

　　（3）解决处理情况2012年11月21日，在郭家湾村村委会，经温泉镇政府、信访局、法庭、派出所、综治、司法等部门对曹双成所提诉求，按政策进行了一一解答，驳回了不合理的诉求，最终落实了宅基地；

　　退还了往年交的建房规费3000元；鉴于家庭困难情况，由本人提出申请，镇村按有关规定给予帮助。（四）采取措施做好信访人思想转化工作，同时采取“多对一”的稳控措施，24小时稳控，确保把信访人稳控在当地，

　　不发生赴省进京访。三、张玉华信访问题（一）信访人基本情况张玉华，女，

　　汉族，生于，1952年8月22日，现年60岁，勉县温泉镇付营村三组农民。身份证号xxxx。

　　（二）信访反映的主要问题反映1999年9月21日，在勉县县城街道摆摊设点做生意时被勉县城市监察大队没收了物品，要求县城建局赔偿损失又被工作人员打伤，后被勉县公安局行政拘留3次，又被劳动教养1年。要求撤消“三拘一劳”决定，并赔偿经济损失和精神损失。

　　（3）解决处理情况省高院已终结。（四）采取措施做好信访人思想转化工作，同时采取“多对一”的稳控措施，24小时稳控，确保把信访人稳控在当地，不发生赴省进京访。2012年11月29日本文来自xxxx

篇十四：信访人员稳控方案

　　为了切实做好期间的信访工作，确保期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，确保期间的安全稳定格局，制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。

　　二、信访稳控工作领导小组组长：副组长：成员：领导小组负责组织落实分公司期间信访重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥，同时对各单位信访重保工作进行监督、指导。领导小组下设办公室：主任：联络员：办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立信访工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是第一责任人，对本单位、本部门的信访工作要负总

　　责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、信访稳控工作的一般程序1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。协调联络：通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。4、信访工作办公室人员要及时整理记录，并将信访事件的处理经过上报。

　　五、信访重保工作措施1、制定领导包案方式的应急预案，做好排查工作采取领导包案的方式，落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区信访形势的分析研判，进行一次信访易发问题排查，重点分析非正常上访、集体上访和群体性事件的倾向性、苗头性问题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。2、各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。3、建立和启动联席会议制度.每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议，并以此为平台，把工作目标定位在全力推动问题的解决上，努力形成协调联动、合力攻坚的良好局面。同时，加强与地方党委政府的联系和沟通，争取支持和帮助。4、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。加强对本地区上访老户、提前退休人员群体、其他用工群体、内退人员群体及实业改制涉及群体等重点工作对

　　象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件、大规模集体进京上访、上访人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作

　　各单位对紧急重大信访信息，要立即报告，并妥善处理。要做到急事急报、特事特报、大事快报，决不允许瞒报、迟报和漏报。要严格落实各项值班制度，坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识，坚守岗位，尽职尽责，确保联络畅通。

　　七、严格工作纪律，认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制，对信息报送不及时、解决问题不到位、防控措施不落实，造成严重后果的，严肃追究各单位、各部门一把手及相关人员的责任。

篇十五：信访人员稳控方案

　　为了切实做好___期间的信访工作，确保___期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理___的水平，妥善处理突出问题和___，确保___期间的安全稳定格局，制定本预案。

　　一、信访稳控工作目标。领导包案，层层负责，确保“零___”目标的实现。

　　二、信访稳控工作领导小组组长：___副组长：______成员：___领导小组负责___落实分公司___期间信访重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、___、决策、指挥，同时对各单位___信访重保工作进行监督、指导。领导小组下设办公室：主任：___联络员：___办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立信访工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是第一责任

　　人，对本单位、本部门的信访工作要负总责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。

　　2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。

　　3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现___事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

　　四、信访稳控工作的一般程序1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：（1）事态控制。制定现场应急方案，并进行上报和___实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）教育引导。了解___人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络。通知___人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。3、直至___消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。

　　4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将信访事件的处理经过上报。

　　五、信访重保工作措施1、制定领导包案方式的应急预案，做好排查工作采取领导包案的方式，落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区信访形势的分析研判，进行一次信访易发问题排查，重点分析非正常___、___和___的倾向性、苗头性问题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。2、各负其责，共下一盘棋。党政工团___要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会___要主动承担负起对职工情况“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的责任，真正做到想职工所想，急职工所急，切实关心职工疾苦，帮助解决实际困难，使他们切实体会到企业的关心和爱护。3、建立和启动联席会议制度.每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议，并以此为平台，把工作目标定位在全力推动问题的解决上，努力形成协调联动、合力攻坚的良好局面。同时，加强与地方党委政府的联系和沟通，争取支持和帮助。4、抓好关键人员、关键环节、关键矛盾的信访工作。加强对本地区___老户、提前退休人员群体、其他用工群体、内退人员群体及实业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作，确保不因

　　工作不到位、信息不畅通发生群体性___、大规模___、___人员到会议

　　场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作

　　各单位对紧急重大信访信息，要立即报。￡。2￠

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　　2022年信贷资金发展指导方案

　　为了认真贯彻国家、省、市政府提出的金融业支持地方经济发展的相关方针政策，落实县委、县政府《___开展产业培育年活动的实施意见》（蓝发〔___〕___号），根据《___省扶贫贴息贷款管理体制改革实施方案》，依照上级及监管部门的相关政策要求，结合我县实际，特制定本方案。

　　一、总体思路深入贯彻落实科学发展观，紧扣产业培育工作主题，按照“市场导向，项目支撑，产业带动，贷款支持”总体思路，完善信贷资金服务县域产业发展新机制，加强信贷资金对县域经济发展的支持力度，

　　扩大产业贷款比重，充分发挥信贷资金作用，大力支持重点产业、优势产业，促进产业升级，提高产业效益。同时，本着放得出、收得回、有效益的原则，切实解决经营户贷款难问题，进一步增强经营户自我发展能力和信用意识，真正使经营户得到有效扶持、持续发展，推动县域经济又好又快发展。

　　二、信贷资金投放对象及范围投放对象包括中小企业、个体工商户、农户种养殖、农副产品加工等，重点支持中小企业、个体工商户经营、肉鸡肉牛生猪养殖、核桃花卉白皮松种植、运输、服务业等。三、信贷资金申报和审批程序（一）用户可直接拨打县___储蓄银行业务咨询电话咨询有关贷款事宜，也可直接携带___、户口本等相关资料，在___银行县支行和营业网点办理申请手续。（二）贷款项目确定后，借款人应向___银行提供相关资料并填写借款申请表。（三）___银行查询征信系统后，对于无不良征信记录的及时派员入户调查，___日内完成。（四）对审核符合条件的用户办理贷款手续并发放贷款，___日内完成。四、免息和贴息优惠政策（一）___储蓄银行对小额贷款期限满___年并按期还本付息的诚信用户，给予第六个月和第十二个月免息优惠，享受免息由邮储信贷系统自动完成。

篇十六：信访人员稳控方案

　　信访稳控应急预案信访稳控应急预案信访稳控应急预案为了切实做好xxxx期间的信访工作，确保xxx期间的安全稳定格局，保证公司在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作，提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平，妥善处理突出问题和群体性事件，确保xxx期间的安全稳定格局，制定本预案。一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：xxxxxxxxxxxx副组长：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx成员：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx领导小组负责组织落实分公司xx期间信访重保工作的各项措施和工作要求，全面应对突发性信访事件并进行有效领导、组织、决策、指挥，同时对各单位xx信访重保工作进行监督、指导。领导小组下设办公室：主任：xxxx联络员：xxxxxxxxxxxxx办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工作遵循的原则1、坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，层层建立信访工作责任制。各单位、各部门的主要负责人是

　　人，对本单位、本部门的信访工作要负总责，对重要信访事项要亲自过问、亲自处理、亲自督办。

　　2、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好信访事件的处理工作。

　　3、坚持依法管理、分级控制的原则。严格按照《信访条例》及《信访工作流程》的有关规定，对信访事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。

　　4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大。

　　5、坚持快速反应、科学应对的原则。一旦出现上访事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。四、信访稳控工作的一般程序

　　1、信访工作办公室接到信访案件后，立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。

　　2、应急状态启动后，信访工作办公室人员立即到达现场，从三个方面开展工作：

　　（1）事态控制：制定现场应急方案，并进行上报和组织实施，及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）教育引导：了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。（3）协调联络：

　　通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导，动员家人参与做好思想教育工作。

　　3、直至突发事件消除后，信访工作办公室人员才可离开现场。4、信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料），并将信访事件的处理经过上报。五、信访重保工作措施1、制定领导包案方式的应急预案，做好排查工作采取领导包案的方式，落实稳控责任领导和责任人，确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实，每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪，每个不稳定因素都有专人化解和平息。各单位要加强对本地区信访形势的分析研判，进行一次信访易发问题排查，重点分析非正常上访、集体上访和群体性事件的倾向性、苗头性问题，掌控动向，提前做出有针对性的部署，对发生的问题能够做到从容应对、及时解决。2、各负其责，共下一盘棋。党政工团组织要树立“一盘棋”思想，“密切配合，齐抓共管，不推委、不扯皮，各级工会组织要主动承担负起对职工情况“

　　业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作，确保不因工作不到位、信息不畅通发生群体性突发事件、大规模集体进京上访、上访人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事，积极做好相关稳控工作。

　　六、切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作各单位对紧急重大信访信息，要立即报12信访稳控应急预案

　　作，使今年的工作取得了较好的成绩，现就今年开展信访维稳工作情况总结如下：

　　一、深化认识，统一思想，形成合力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习和贯彻党的十七大精神，坚持“整防结合，预访为主”的工作方针，积极构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念，完善工作机制，畅通信访渠道，全力维护社会稳定，为构建和谐文明的丰都做出新的贡献。信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道，是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我局强化宣传，深化认识，不定期层层召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定，促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为，加强信访工作，是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要，是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。市政系统上下形成一种各负其责，各司其职，密切配合，齐抓共管的良好局面，并将信访维稳工作纳入各部门、各下属单位年度综合目标管理考核的一个重要指标。

篇十七：信访人员稳控方案

　　—、总体目标坚持以人民为中心思想，遵照"三到位一处理"工作要求，着力化解稳控好影响社会稳定的突出涉稳信访问题，全力做好建国70周年等重要节点时期信访工作，确保2020年7月一12月全镇实现“零到市、零到省、零到京"非正常上访。二、工作内容

　　（一）以包案领导为化解稳控专班工作组组长，相关化解稳控单位、责任人为成员，釆取疏导、劝阻和教育等方法将重点信访人员牢牢吸附在当地。

　　（二）对诉求不合理，又不断缠访、闹访、非访人员，要积极做好相关影像资料记录报镇群工办，便于今后开展依法处理。

　　（三）积极做好非正常上访劝返工作，一旦发现重点信访人员脱控，包案领导要及时报吿镇党委书记，由镇党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　三、工作要求（一）加强沟通、思想教育，及时掌握信访人思想动态。

　　包案领导每月至少2次与信访人见面进行沟通疏导，做好沟通记录及工作开展成效，并将相关图片影像资料报镇群工办向成坤处。

　　（二）多举措化解信访人的合理合法诉求。各包案领导要想方设法解决好信访人的合理合法诉求，让信访人感受到包案领导对其帮助是实实在在的，增强包案领导与信访人之间的信任度。

　　（三）加强稳控，灵通信息。包案领导和稳控责任人必须保持信息畅通，稳控责任人必须实行“一日两报"，分别于每日上午十点钟、下午四点钟前向包案领导和群工办报告信访人的动态，报送群工办途径为微信群或电话报送（XXXXXX）。

　　（四）及时劝返。稳控责任人一旦发现重点信访人脱控,及时报告包案领导，包案领导要及时核实重点信访人的动态，一旦确定重点信访人去向，包案领导要及时报告镇党委书记，由党委书记决定启动应急预案并按预案开展劝返工作。

　　四、责任追究

　　（一）若化解稳控不到位，造成信访人每到京非访1次,扣包案领导的年终绩效考核分25分，扣主要责任人的年终绩效考核分20分，直至扣完为止。

　　（二）若化解稳控不到位，造成信访人到京非访，扣稳控责任人当月的全部稳控经费及当月的绩效工资。

　　附件：重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　附件重点信访人员包案化解及稳控专班安排表

　　序信访联系电号人话

　　信访问题概述

　　包案主要责稳控责任人备领导任人（联系方式）注

　　XXXXXX(XXXX)1XXXX反映XXXX等问题

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　　2XXXX

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